NOTRE GARANTIE À 100 % VOUS OFFRE UNE TRANQUILLITÉ D’ESPRIT COMPLÈTE.

La satisfaction du client de Smileie est primordiale et nous prenons toutes les mesures nécessaires pour nous assurer que vous serez satisfait de notre service et de nos résultats. Veuillez nous contacter si vous n'êtes pas satisfait d'une partie du processus.

Si vous n'êtes pas satisfait de votre traitement ou de la projection de votre sourire après avoir reçu votre aperçu 3D, nous déduirons uniquement le coût du kit d'empreinte (car il ne peut être remboursé une fois utilisé pour des raisons d'hygiène) et vous rembourserons le montant total restant.

Nos dentistes et orthodontistes experts vous accompagneront tout au long de votre parcours pour vous assurer d'obtenir les résultats promis. Si, à la fin de votre traitement, les résultats escomptés ne sont pas entièrement atteints, nous vous fournirons gratuitement des aligneurs de perfectionnement pour parfaire votre sourire.

Si nos dentistes déterminent que vous n'êtes pas un candidat approprié pour le traitement, nous vous rembourserons tout ce que vous avez payé, moins le coût du kit d'empreinte, car le kit ne peut être remboursé une fois ouvert ou utilisé pour des raisons d'hygiène.

Une fois qu'un plan de traitement est approuvé, les remboursements ne sont plus possibles, mais nous pouvons remplacer tout aligneur présentant un problème de fabrication ou d'ajustement.