Términos y condiciones

PARA EL SUMINISTRO DE BIENES

1. Definiciones

En estos términos, se aplican las siguientes definiciones:

“Día hábil” es un día (excluyendo sábado, domingo o feriado público) en el que los bancos en la República de Irlanda están abiertos para hacer negocios.

“Condiciones” significa las condiciones enumeradas en este documento.

“Contrato” significa el contrato entre el proveedor y el cliente para la compra y venta de los bienes de acuerdo con estas condiciones.

“Cliente” significa la persona o empresa que compra los bienes al proveedor.

“Evento de fuerza mayor” significa cualquier evento que esté fuera del control de una de las partes y que, por su naturaleza, no podría haber sido o podría haber sido inevitable;

“Bienes” significa los bienes (o partes de ellos) que se enumeran en el pedido;

“Pedido” significa el pedido del cliente de los bienes de acuerdo con la aceptación por escrito del cliente de la oferta del proveedor. y

El “Proveedor” es Smileie, una empresa privada.

2. Acuerdo

2.1 Estos términos se aplican al contrato con exclusión de otros términos que el cliente desee imponer o incluir, o que estén implícitos en el comercio, la costumbre, la práctica o el flujo comercial.

2.2 El pedido representa una oferta del cliente para comprar los bienes de acuerdo con estas condiciones. El cliente es responsable de garantizar que las condiciones del pedido sean completas y correctas.

2.3 El pedido solo se considera aceptado si el proveedor confirma la aceptación del pedido oralmente o por escrito y el contrato se concluye en este momento.

2.4 El cliente reconoce que no se basó en declaraciones, promesas, garantías, representaciones o garantías del proveedor o en su nombre que no estuvieran especificadas en el contrato.

3. 3.1 Los productos se describen en el sitio web del proveedor, en catálogos o folletos. 3.2 El proveedor se reserva el derecho de cambiar la especificación de los productos si esto es necesario debido a los requisitos legales u oficiales aplicables o de acuerdo con los cambios del fabricante. 3.3 A petición del cliente, el proveedor puede proporcionar al cliente asesoramiento técnico sobre el uso de los productos, siempre que este asesoramiento solo se ponga a disposición del cliente y el proveedor no sea responsable de pérdidas, daños o reclamaciones resultantes de esto. 4. Entrega y transporte. 4.1 El proveedor entrega los productos en cualquier momento en el lugar especificado en el pedido o en otro lugar acordado por las partes (el "lugar de entrega") después de que el proveedor le haya notificado al cliente que los productos están listos. 4.2 Los productos se entregan cuando llegan al lugar de entrega. Todas las fechas de entrega son aproximadas y el tiempo de entrega no es crítico.

4.3 El proveedor no es responsable de los retrasos en la entrega de los bienes causados ​​por un evento de fuerza mayor o por el incumplimiento del cliente de entregar al proveedor las instrucciones de entrega adecuadas u otras instrucciones relevantes para la entrega de los bienes. Si el proveedor entrega menos bienes de los que ordenó el cliente o si los bienes se dañaron antes de llegar al lugar de entrega, el cliente debe informar al proveedor por escrito dentro de los tres días hábiles posteriores a la entrega.

5. Cancelación

5.1 El cliente puede devolver los bienes entregados al cliente mediante notificación por escrito al cliente, siempre que estos bienes (en opinión del proveedor) sean nuevos y sigan siendo iguales a los del período de garantía especificado por el fabricante cubierto. Se cobra una tarifa de devolución del 20% del precio pagado por el cliente por la devolución de los bienes.

5.2 Los bienes fabricados de acuerdo con las especificaciones del cliente no se pueden devolver y deben pagarse en su totalidad.

6. Garantía y reclamaciones

6.1 No se ofrece garantía para los productos que no sean del fabricante de los mismos. La garantía se limita a la reparación o sustitución de los productos de acuerdo con las instrucciones del fabricante.

6.2 Todos los productos que se supone que son defectuosos y están cubiertos por una garantía del fabricante deben ser devueltos para su inspección por el proveedor. El proveedor hará todo lo posible para proporcionar los datos de contacto de todos los fabricantes o importadores británicos de productos.

6.3 Antes de devolver los productos, el cliente debe recibir un formulario de devolución y un número de autorización del proveedor.

6.4 Las reclamaciones por daños resultantes del supuesto defecto de un producto solo serán tramitadas por el fabricante de este producto. El proveedor no reconocerá, tramitará, transferirá ni rastreará las reclamaciones realizadas contra un fabricante que no sea él mismo.

6.5 En relación con el